วิธีได้เงินบอนด์คืนเต็มจำนวนในวิกตอเรีย: คู่มือผู้เช่า
โดย ทีมงาน Cleaning Near Me ·
คำตอบสั้นๆ: ในรัฐวิกตอเรีย เงินบอนด์ของคุณเก็บรักษาโดย Residential Tenancies Bond Authority (RTBA) ไม่ใช่เอเจนต์ หากต้องการได้คืนทั้งหมด ให้คืนบ้านในสภาพสะอาดตามสมควร ซ่อมความเสียหายที่คุณทำ คืนกุญแจทุกดอก และจ่ายค่าเช่าให้ครบ เปรียบเทียบบ้านกับรายงานสภาพบ้านตอนย้ายเข้า และถ่ายรูปที่มีวันที่ไว้ตอนย้ายออก
เงินบอนด์ในวิกตอเรียทำงานอย่างไร
- เงินบอนด์ของคุณถูกฝากไว้กับ RTBA ผู้ให้เช่า (เจ้าของบ้าน) หรือเอเจนต์ไม่สามารถเก็บไว้เองได้
- เมื่อสิ้นสุดสัญญาเช่า เงินบอนด์จะถูกคืนผ่าน แบบฟอร์มเคลม (claim form) ที่ทั้งสองฝ่ายลงนาม หรือผ่านการยื่นคำร้องต่อ VCAT หากไม่เห็นด้วย
- คุณยื่นขอเงินบอนด์คืนเองได้ หากผู้ให้เช่าไม่ยื่นคำร้องต่อ VCAT ภายในระยะเวลาที่กำหนด RTBA สามารถคืนเงินให้คุณได้ ตรวจสอบระยะเวลาล่าสุดได้ที่ เว็บไซต์ RTBA เพราะกฎหมายเป็นผู้กำหนดและอาจเปลี่ยนแปลงได้
เจ้าของบ้านเรียกหักเงินบอนด์ได้ในกรณีใดบ้าง
- ค่าเช่าค้างจ่าย
- ความเสียหายที่เกินกว่า การเสื่อมสภาพตามปกติ (fair wear and tear)
- ค่าทำความสะอาด หากบ้านไม่ได้ สะอาดตามสมควร เมื่อเทียบกับตอนเริ่มเช่า
- กุญแจ รีโมต และบัตรผ่านที่หาย
- ขยะหรือของที่คุณทิ้งไว้
การเสื่อมสภาพตามปกติ vs ความเสียหาย
| การเสื่อมสภาพตามปกติ (เรียกหักไม่ได้) | ความเสียหาย (เรียกหักได้) |
|---|---|
| ผ้าม่านหรือสีซีดจากแสงแดด | รูบนผนังจากตะขอที่ติดโดยไม่ได้รับอนุญาต |
| พรมสึกตามทางเดิน | รอยไหม้ ความเสียหายจากสัตว์เลี้ยง คราบขนาดใหญ่ |
| รอยถลอกเล็กน้อยจากเฟอร์นิเจอร์ | อุปกรณ์ติดตั้งแตกหัก กระเบื้องร้าว |
| ลูกบิดประตูหลวมจากการใช้งานปกติ | หน้าต่างแตก |
เรื่องความสะอาดต่างออกไป: ฝุ่น คราบไขมัน และเชื้อราที่คุณปล่อยให้สะสม โดยทั่วไป ไม่ถือ เป็นการเสื่อมสภาพตามปกติ
ทีละขั้นตอน: ทำอย่างไรให้ได้เงินบอนด์คืนเต็มจำนวน
- หารายงานสภาพบ้านตอนย้ายเข้า และรูปตอนย้ายเข้า นี่คือจุดอ้างอิงของคุณ
- อ่านสัญญาเช่า หาข้อกำหนดพิเศษ เช่น ซักพรมโดยมืออาชีพหรือดูแลสวน
- จองบริษัททำความสะอาดแต่เนิ่นๆ ช่วงสิ้นเดือนและปลายภาคเรียนในเมลเบิร์นคิวเต็มเร็ว
- ซ่อมสิ่งเล็กๆ ที่คุณทำไว้ เช่น ตะขอแขวนรูปและหลอดไฟที่ขาด หรือคุยกับเอเจนต์ก่อน
- ขนของออกทั้งหมด รวมถึงขยะในถังด้วย
- ถ่ายรูปและวิดีโอที่มีวันที่ ของทุกห้องหลังทำความสะอาด
- ไปร่วมการตรวจบ้านครั้งสุดท้าย หากทำได้ และถามว่ามีอะไรต้องแก้ไขหรือไม่
- คืนกุญแจทุกดอก และขอใบรับ
- ลงนามในแบบฟอร์มเคลมบอนด์ เฉพาะเมื่อคุณเห็นด้วยกับจำนวนเงินเท่านั้น
หากเอเจนต์บอกว่าทำความสะอาดไม่ดีพอ
ขอให้แจ้งปัญหา เป็นลายลักษณ์อักษร พร้อมรูปถ่าย บริษัททำความสะอาดที่น่าเชื่อถือจะกลับมาแก้ไขปัญหาที่สมเหตุสมผล ของเราทำความสะอาดซ้ำฟรีภายใน 3 วัน จากนั้นขอให้เอเจนต์ตรวจซ้ำ หากยังไม่เห็นด้วยกับการหักเงิน อย่าลงนามในแบบฟอร์มเคลม ข้อพิพาทสามารถยื่นต่อ VCAT ได้ และรูปถ่ายกับใบแจ้งหนี้ค่าทำความสะอาดจะเป็นหลักฐานของคุณ
สรุป
เงินบอนด์คือเงินของคุณ การทำความสะอาดที่ตรงกับรายงานสภาพบ้านตอนย้ายเข้า รูปถ่ายที่มีวันที่ และบริษัททำความสะอาดที่รับผิดชอบงานของตัวเอง ร่วมกันช่วยให้คุณมีโอกาสได้เงินคืนทั้งหมดมากที่สุด
ข้อมูลทั่วไปเท่านั้น ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย ดูกฎล่าสุดได้ที่ Consumer Affairs Victoria และ RTBA