빅토리아주에서 본드 전액 돌려받는 법: 세입자 가이드
작성 Cleaning Near Me 팀 ·
짧은 답변: 빅토리아주에서는 본드를 에이전트가 아니라 Residential Tenancies Bond Authority(RTBA)가 보관합니다. 전액을 돌려받으려면 집을 합리적으로 깨끗하게 남기고, 내가 만든 파손은 수리하고, 키를 모두 반납하고, 렌트비를 다 냈는지 확인하세요. 입주 컨디션 리포트와 집 상태를 비교하고, 나갈 때 날짜가 찍힌 사진을 찍어 두세요.
빅토리아주 본드의 구조
- 본드는 RTBA에 맡겨집니다. 집주인(렌탈 프로바이더)이나 에이전트가 마음대로 가질 수 없습니다.
- 계약이 끝나면 양측이 서명한 **청구 양식(claim form)**으로, 또는 이견이 있으면 VCAT 신청을 통해 본드가 반환됩니다.
- 본드 반환은 세입자가 직접 신청할 수 있습니다. 집주인이 정해진 기간 안에 VCAT에 신청하지 않으면 RTBA가 세입자에게 돌려줄 수 있습니다. 기간은 법으로 정해지고 바뀔 수 있으니 RTBA 웹사이트에서 최신 정보를 확인하세요.
집주인이 청구할 수 있는 것
- 미납 렌트비
- **정상 마모(fair wear and tear)**를 넘는 파손
- 계약 시작 때와 비교해 집이 합리적으로 깨끗하지 않은 경우 청소비
- 잃어버린 키, 리모컨, 출입 카드
- 남겨 두고 간 쓰레기나 물건
정상 마모 vs 파손
| 정상 마모(청구 불가) | 파손(청구 가능) |
|---|---|
| 햇빛에 바랜 커튼이나 페인트 | 허락 없이 단 고리로 생긴 벽 구멍 |
| 통행로의 카펫 닳음 | 탄 자국, 반려동물로 인한 손상, 큰 얼룩 |
| 가구로 인한 작은 긁힘 | 깨진 설비, 금 간 타일 |
| 일상 사용으로 헐거워진 문손잡이 | 깨진 창문 |
청소는 다릅니다. 쌓이도록 내버려 둔 때, 기름때, 곰팡이는 일반적으로 정상 마모가 아닙니다.
단계별: 본드 전액 돌려받기
- 입주 컨디션 리포트와 입주 때 찍은 사진을 찾으세요. 이것이 기준입니다.
- 전문 카펫 청소나 정원 관리 같은 특별 조항이 있는지 계약서를 읽으세요.
- 청소 업체를 일찍 예약하세요. 멜버른에서는 월말과 학기 말에 예약이 빨리 찹니다.
- 액자 고리나 나간 전구처럼 내가 만든 작은 문제는 고치거나 먼저 에이전트와 상의하세요.
- 쓰레기통 안의 쓰레기까지 모두 치우세요.
- 청소 후 모든 방의 날짜가 찍힌 사진과 영상을 남기세요.
- 가능하면 최종 인스펙션에 참석해서 고칠 것이 있는지 물어보세요.
- 키를 모두 반납하고 영수증을 받으세요.
- 금액에 동의할 때만 본드 청구서에 서명하세요.
에이전트가 청소가 부족하다고 할 때
문제를 사진과 함께 서면으로 요청하세요. 믿을 만한 업체라면 합리적인 문제는 다시 와서 해결해 줍니다. 저희는 3일 이내 무료로 재청소합니다. 그런 다음 에이전트에게 재인스펙션을 요청하세요. 그래도 공제에 동의하지 않으면 청구 양식에 서명하지 마세요. 분쟁은 VCAT으로 갈 수 있으며, 사진과 청소 인보이스가 증거가 됩니다.
정리
본드는 고객님의 돈입니다. 입주 컨디션 리포트에 맞는 청소, 날짜가 찍힌 사진, 그리고 책임지고 일하는 청소 업체가 있으면 전액을 돌려받을 가능성이 가장 높아집니다.
일반 정보이며 법률 자문이 아닙니다. 최신 규정은 Consumer Affairs Victoria와 RTBA에서 확인하세요.