Come riavere tutta la cauzione (bond) in Victoria: guida per inquilini
Di Cleaning Near Me team ·
In breve: in Victoria la tua cauzione (bond) è custodita dalla Residential Tenancies Bond Authority (RTBA), non dall’agenzia. Per riaverla tutta, lascia l’immobile ragionevolmente pulito, ripara i danni che hai causato, restituisci tutte le chiavi e assicurati di aver pagato l’affitto. Confronta l’immobile con il verbale di ingresso (ingoing condition report) e scatta foto datate quando lo lasci.
Come funziona la cauzione in Victoria
- La cauzione è depositata presso la RTBA. Il locatore (proprietario) o l’agenzia non può semplicemente tenersela.
- Alla fine del contratto, la cauzione viene svincolata con un modulo di richiesta (claim form) firmato da entrambe le parti, oppure con un ricorso al VCAT se non siete d’accordo.
- Puoi chiedere tu stesso la restituzione della cauzione. Se il locatore non si rivolge al VCAT entro i termini previsti, la RTBA può rimborsarti. Verifica i termini aggiornati sul sito della RTBA (in inglese), perché sono fissati per legge e possono cambiare.
Per cosa il proprietario può chiedere una trattenuta
- Affitto non pagato
- Danni che vanno oltre la normale usura (fair wear and tear)
- Pulizia, se l’immobile non viene lasciato ragionevolmente pulito rispetto all’inizio del contratto
- Chiavi, telecomandi e badge persi
- Rifiuti o oggetti lasciati nell’immobile
Normale usura o danno?
| Normale usura (nessuna trattenuta) | Danno (trattenuta possibile) |
|---|---|
| Tende o pittura scolorite dal sole | Buchi nei muri per ganci messi senza permesso |
| Moquette consumata nei punti di passaggio | Bruciature, danni da animali, grandi macchie |
| Piccoli segni lasciati dai mobili | Accessori rotti, piastrelle crepate |
| Maniglie allentate per l’uso normale | Finestre rotte |
La pulizia è un’altra cosa: sporco, grasso e muffa che hai lasciato accumulare in genere non rientrano nella normale usura.
Passo dopo passo: come riavere tutta la cauzione
- Trova il verbale di ingresso e le foto scattate quando sei entrato. È il tuo punto di riferimento.
- Leggi il contratto per eventuali clausole particolari, per esempio pulizia professionale della moquette o manutenzione del giardino.
- Prenota la pulizia in anticipo. A Melbourne le fine mese e le fine semestre si riempiono in fretta.
- Sistema le piccole cose che hai causato, come ganci per quadri e lampadine bruciate, oppure parlane prima con l’agenzia.
- Porta via tutto, compresi i rifiuti nei bidoni.
- Scatta foto e video datati di ogni stanza dopo la pulizia.
- Partecipa all’ispezione finale se puoi, e chiedi se c’è qualcosa da sistemare.
- Restituisci tutte le chiavi e fatti dare una ricevuta.
- Firma la richiesta di svincolo della cauzione solo se sei d’accordo con gli importi.
Se l’agenzia dice che la pulizia non va bene
Chiedi di ricevere i problemi per iscritto, con foto. Un’impresa di pulizie seria torna e sistema i problemi ragionevoli. La nostra ripulisce gratis entro 3 giorni. Poi chiedi all’agenzia una nuova ispezione. Se non sei ancora d’accordo su una trattenuta, non firmare il modulo. La controversia può essere portata al VCAT, e le tue foto e la fattura della pulizia saranno le tue prove.
Riepilogo
La cauzione sono soldi tuoi. Una pulizia in linea con il verbale di ingresso, foto datate e un’impresa di pulizie che garantisce il proprio lavoro ti danno insieme le migliori possibilità di riaverla tutta.
Richiedi un preventivo per la pulizia per la cauzione →
Solo informazioni generali, non consulenza legale. Per le regole in vigore consulta Consumer Affairs Victoria e la RTBA (siti in inglese).