Πώς να Πάρετε Πίσω Ολόκληρη την Εγγύηση (Bond) στη Victoria
Από Ομάδα Cleaning Near Me ·
Σύντομη απάντηση: στη Victoria την εγγύησή σας (bond) την κρατά η Residential Tenancies Bond Authority (RTBA), όχι ο μεσίτης σας. Για να την πάρετε πίσω ολόκληρη, αφήστε το ακίνητο εύλογα καθαρό, επισκευάστε όποια ζημιά προκαλέσατε, επιστρέψτε όλα τα κλειδιά και βεβαιωθείτε ότι το ενοίκιο έχει εξοφληθεί. Συγκρίνετε το ακίνητο με την αρχική αναφορά κατάστασης και τραβήξτε φωτογραφίες με ημερομηνία όταν φεύγετε.
Πώς λειτουργούν οι εγγυήσεις στη Victoria
- Η εγγύησή σας κατατίθεται στην RTBA. Ο εκμισθωτής (ιδιοκτήτης) ή ο μεσίτης δεν μπορεί απλώς να την κρατήσει.
- Στη λήξη της μίσθωσης, η εγγύηση αποδεσμεύεται με ένα έντυπο αξίωσης (claim form) που υπογράφουν και τα δύο μέρη, ή με αίτηση στο VCAT αν διαφωνείτε.
- Μπορείτε να κάνετε αίτηση για την εγγύηση μόνοι σας. Αν ο εκμισθωτής δεν απευθυνθεί στο VCAT μέσα στην προβλεπόμενη προθεσμία, η RTBA μπορεί να σας επιστρέψει τα χρήματα. Ελέγξτε τις τρέχουσες προθεσμίες στον ιστότοπο της RTBA, γιατί ορίζονται από τον νόμο και μπορεί να αλλάξουν.
Για τι μπορεί να κάνει αξίωση ο ιδιοκτήτης
- Απλήρωτο ενοίκιο
- Ζημιές πέρα από τη φυσιολογική φθορά
- Καθαρισμό, αν το ακίνητο δεν παραδοθεί εύλογα καθαρό σε σύγκριση με την αρχή της μίσθωσης
- Χαμένα κλειδιά, τηλεχειριστήρια και κάρτες εισόδου
- Σκουπίδια ή πράγματα που αφήσατε πίσω
Φυσιολογική φθορά ή ζημιά;
| Φυσιολογική φθορά (δεν αποτελεί αξίωση) | Ζημιά (αποτελεί αξίωση) |
|---|---|
| Ξεθωριασμένες κουρτίνες ή μπογιά από τον ήλιο | Τρύπες στους τοίχους από γάντζους που βάλατε χωρίς άδεια |
| Φθαρμένη μοκέτα στα σημεία που περπατάτε | Καψίματα, ζημιές από κατοικίδια, μεγάλοι λεκέδες |
| Μικρές γρατζουνιές από έπιπλα | Σπασμένα εξαρτήματα, ραγισμένα πλακάκια |
| Χαλαρά χερούλια από κανονική χρήση | Σπασμένα τζάμια |
Ο καθαρισμός είναι διαφορετική υπόθεση: η βρομιά, τα λίπη και η μούχλα που αφήσατε να μαζευτούν γενικά δεν θεωρούνται φυσιολογική φθορά.
Βήμα προς βήμα: πώς να πάρετε πίσω ολόκληρη την εγγύηση
- Βρείτε την αρχική αναφορά κατάστασης και τις φωτογραφίες σας από την ημέρα που μπήκατε. Αυτή είναι η βάση σύγκρισης.
- Διαβάστε το μισθωτήριο για ειδικούς όρους, π.χ. επαγγελματικό καθαρισμό μοκέτας ή συντήρηση κήπου.
- Κλείστε καθαριστές νωρίς. Το τέλος του μήνα και το τέλος του εξαμήνου γεμίζουν γρήγορα στη Μελβούρνη.
- Διορθώστε μικροπράγματα που προκαλέσατε, όπως γάντζους για κάδρα και καμένες λάμπες, ή συζητήστε τα πρώτα με τον μεσίτη σας.
- Απομακρύνετε τα πάντα, μαζί και τα σκουπίδια από τους κάδους.
- Τραβήξτε φωτογραφίες και βίντεο με ημερομηνία σε κάθε δωμάτιο μετά τον καθαρισμό.
- Παρευρεθείτε στην τελική επιθεώρηση αν μπορείτε, και ρωτήστε αν χρειάζεται να διορθωθεί κάτι.
- Επιστρέψτε όλα τα κλειδιά και πάρτε απόδειξη.
- Υπογράψτε το έντυπο αξίωσης μόνο όταν συμφωνείτε με τα ποσά.
Αν ο μεσίτης πει ότι ο καθαρισμός δεν είναι αρκετά καλός
Ζητήστε τα προβλήματα γραπτώς, με φωτογραφίες. Ένας αξιόπιστος καθαριστής θα επιστρέψει και θα διορθώσει τα εύλογα προβλήματα. Εμείς ξανακαθαρίζουμε δωρεάν εντός 3 ημερών. Στη συνέχεια ζητήστε από τον μεσίτη νέα επιθεώρηση. Αν εξακολουθείτε να διαφωνείτε με κάποια παρακράτηση, μην υπογράψετε το έντυπο αξίωσης. Η διαφορά μπορεί να πάει στο VCAT, και οι φωτογραφίες σας και το τιμολόγιο του καθαρισμού θα είναι τα αποδεικτικά σας στοιχεία.
Συμπέρασμα
Η εγγύηση είναι δικά σας χρήματα. Ένας καθαρισμός που ταιριάζει με την αρχική αναφορά κατάστασης, φωτογραφίες με ημερομηνία και ένας καθαριστής που στέκεται πίσω από τη δουλειά του σας δίνουν μαζί τις καλύτερες πιθανότητες να την πάρετε πίσω ολόκληρη.
Ζητήστε προσφορά για καθαρισμό επιστροφής εγγύησης →
Μόνο γενικές πληροφορίες, όχι νομική συμβουλή. Δείτε την Consumer Affairs Victoria και την RTBA (στα Αγγλικά) για τους ισχύοντες κανόνες.