अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

अंदाज़े के तौर पर, एंड ऑफ़ लीज़ क्लीनिंग मास्टर रूम के लिए $156, स्टूडियो के लिए $198, 1 बेडरूम के लिए $240 और 2 बेडरूम 1 बाथरूम के लिए $293 से शुरू होती है। कारपेट स्टीम क्लीनिंग के साथ यह $188 से शुरू होती है। अंतिम कीमत बेडरूम, बाथरूम और लिविंग एरिया, हालत और ओवन या खिड़कियों जैसे ऐड-ऑन पर निर्भर करती है। कीमतों में GST शामिल नहीं है। हमारी कीमत गाइड में हर साइज़ और ऐड-ऑन दिया गया है, और काम शुरू होने से पहले हम फ़ोन पर आपकी कीमत पक्की करते हैं।

हाँ। हमारी कीमत गाइड में हर साइज़ की प्रॉपर्टी की शुरुआती कीमतें हैं, कारपेट स्टीम क्लीनिंग के साथ या उसके बिना, साथ ही ओवन, फ़्रिज, खिड़कियाँ, ब्लाइंड्स और सीढ़ियों जैसे ऐड-ऑन। कीमतें अंदाज़ा हैं: बहुत बड़ी या बहुत गंदी प्रॉपर्टी की कीमत ज़्यादा हो सकती है, और हम हमेशा काम शुरू होने से पहले आपकी कीमत पक्की करते हैं।

हमारी कोशिश रहती है कि कामकाजी समय (सोमवार–रविवार, 07:00–19:00) में 2 कामकाजी घंटों के भीतर कॉल करें।

पूरे मेट्रोपॉलिटन मेलबर्न में: CBD से Werribee, Sunbury, Pakenham, Lilydale और Mornington Peninsula तक की 31 काउंसिल। बाहरी इलाकों में थोड़ा यात्रा शुल्क लग सकता है, जो हम बुकिंग से पहले पक्का करते हैं।

सफ़ाई के बाद, जब आप उसे जाँच लें और संतुष्ट हों। हम काम शुरू करने से पहले कीमत पक्की कर देते हैं, इसलिए कोई अचानक ख़र्च नहीं।

अगर 3 दिन के भीतर आपका एजेंट या मकान मालिक सफ़ाई की कोई उचित कमी बताए, तो हम वापस आकर उन जगहों की मुफ़्त में दोबारा सफ़ाई करते हैं।

हाँ, एक अलग सेवा के रूप में। हमारा लाइसेंसशुदा पेस्ट कंट्रोल पार्टनर मेट्रोपॉलिटन मेलबर्न में कहीं भी कॉकरोच, चींटियों, मकड़ियों, पिस्सुओं, चूहों, खटमल, ततैया और सिल्वरफ़िश का ट्रीटमेंट करता है, 3 महीने की वारंटी के साथ। कोटेशन फ़ॉर्म में पेस्ट कंट्रोल चुनें।

0417 044 968 पर कॉल करें (सोमवार–रविवार, 07:00–19:00), cleaningnearmeaus@gmail.com पर ईमेल करें, या कोटेशन फ़ॉर्म भरें और हम 2 कामकाजी घंटों के भीतर कॉल करेंगे।

हाँ। हम सारा सामान और उपकरण लाते हैं, जिनमें वैक्यूम, पोछे, सीढ़ियाँ (लैडर) और कारपेट स्टीम क्लीनिंग मशीनें शामिल हैं। प्रॉपर्टी में चालू पानी और बिजली होनी चाहिए।

हाँ। हम हर काम के लिए टैक्स इनवॉइस देते हैं, जो आपके एजेंट, प्रॉपर्टी मैनेजर या अकाउंटेंट के काम आता है।

अगर प्रॉपर्टी पर या उसके पास मुफ़्त पार्किंग नहीं है, तो पेड पार्किंग का असल ख़र्च काम में जोड़ा जाता है। कोटेशन फ़ॉर्म में पार्किंग की स्थिति बताएँ।

हाँ। बहुत गंदी, सामान से भरी या असामान्य रूप से बड़ी प्रॉपर्टी का कोटेशन फ़ोटो देखने या निरीक्षण के बाद दिया जाता है, ताकि काम शुरू होने से पहले आपको सटीक कीमत मिले।

अक्सर हाँ, उपलब्धता के हिसाब से। कोटेशन फ़ॉर्म में अपनी पसंदीदा तारीख़ लिखें और बताएँ अगर जल्दी है। कॉल पर हम बताएँगे कि हम क्या कर सकते हैं।

अपना सारा सामान और कचरा हटा दें, पक्का करें कि बिजली और पानी चालू हैं, और हमें बताएँ कि चाबी कैसे मिलेगी। अगर आप चाहते हैं कि बचा हुआ कचरा हम हटाएँ, तो उसे कोटेशन फ़ॉर्म में जोड़ें।

हमारी टीम अंग्रेज़ी और मैंडरिन (中文) में बात करती है। हम फ़ोन पर या काम के दौरान हिंदी में बात नहीं कर पाते, इसलिए हमारी कॉल अंग्रेज़ी या मैंडरिन में होती हैं। यह हिंदी वेबसाइट आपकी सुविधा के लिए है, ताकि आप हमारी सेवाएँ और कीमतें आसानी से समझ सकें।

अगर हमारी सफ़ाई के 3 दिन के भीतर आपका एजेंट या मकान मालिक सफ़ाई की कोई उचित कमी बताए, तो हम वापस आकर उसे मुफ़्त में ठीक करते हैं। यह सिर्फ़ सफ़ाई पर लागू है, नुकसान, सामान्य टूट-फूट के विवाद या बुक किए गए काम में शामिल न होने वाली जगहों पर नहीं।

हाँ, और हम टैक्स इनवॉइस देते हैं। कुछ लीज़ में प्रोफ़ेशनल कारपेट क्लीनिंग का सबूत ज़रूरी होता है, और जब आप स्टीम क्लीनिंग बुक करते हैं तो हमारा इनवॉइस उसका सबूत होता है।

सफ़ाई वही पूरी वेकेट क्लीनिंग है। ज़्यादातर लोग इसे बॉन्ड बैक क्लीनिंग के नाम से सर्च करते हैं, और यह नाम हमारे दोबारा सफ़ाई के वादे को सामने रखता है।

ज़्यादातर रोज़मर्रा के दाग़ निकल जाते हैं, लेकिन कुछ (ब्लीच, रंग, जलने के निशान, पुरानी वाइन) स्थायी हो सकते हैं। काम शुरू करने से पहले हम आपको ईमानदारी से बता देंगे।

हाँ। हर काम के साथ टैक्स इनवॉइस मिलता है, जिसे आप प्रोफ़ेशनल कारपेट क्लीनिंग के सबूत के रूप में अपने एजेंट को दे सकते हैं।

यह कीड़ों, प्रॉपर्टी के आकार और इस पर निर्भर करता है कि अंदर, बाहर या दोनों जगह ट्रीटमेंट चाहिए। कोटेशन फ़ॉर्म भरें और कुछ भी बुक होने से पहले हम कॉल करके पक्की कीमत बताते हैं।

सिर्फ़ तब जब आपकी लीज़ या प्रॉपर्टी की हालत इसकी माँग करे, आम तौर पर जब वहाँ पालतू जानवर रहे हों। अपनी लीज़ और कंडीशन रिपोर्ट देखें। ज़रूरत हो तो पेस्ट कंट्रोल अलग सेवा के रूप में बुक करें और रिपोर्ट अपने एजेंट के लिए रख लें।

तकनीशियन लेबल के निर्देशों के अनुसार रजिस्टर्ड उत्पाद इस्तेमाल करता है और बताता है कि बच्चों और पालतू जानवरों को ट्रीट की गई जगहों से कितनी देर दूर रखना है। कोटेशन फ़ॉर्म में पालतू जानवरों, फ़िश टैंक और छोटे बच्चों के बारे में बताएँ।

अगर हमारे ट्रीट किए गए कीड़े 3 महीने के भीतर लौट आएँ, तो हम बिना शुल्क दोबारा ट्रीटमेंट का इंतज़ाम करते हैं। वारंटी मूल ट्रीटमेंट में शामिल कीड़ों और जगहों पर लागू होती है। कोटेशन के लिए कॉल करते समय हम कोई भी शर्त पक्की कर देते हैं।

एक लाइसेंसशुदा पेस्ट कंट्रोल पार्टनर जिसके साथ हम काम करते हैं। कोटेशन, बुकिंग और वारंटी विज़िट हम सँभालते हैं, इसलिए आपको सिर्फ़ हमसे बात करनी होती है।

यह मुख्य रूप से मात्रा पर निर्भर करता है, कुछ चीज़ों से लेकर ट्रक लोड तक, और कचरे के प्रकार पर। कोटेशन फ़ॉर्म भरें, या फ़ोटो भेजें, और बुकिंग से पहले हम कॉल करके कीमत बताते हैं।

नहीं। हम सब कुछ अपनी गाड़ी में लोड करके उसी विज़िट में ले जाते हैं, इसलिए न स्किप बिन किराए पर लेना है और न नेचर स्ट्रिप के लिए परमिट।

हाँ: टाइलें, लकड़ी, प्लास्टरबोर्ड, पुराने किचन और बाथरूम, फ़िटिंग और सामान्य बिल्डिंग मलबा। मोटा-मोटा बताइए कि कितना है।

ख़तरनाक कचरा जैसे एस्बेस्टस, केमिकल, पेंट, तेल, गैस सिलेंडर और कार की बैटरी। इनके लिए विशेषज्ञ चाहिए, और हम आपको सही जगह बता सकते हैं।

हमेशा नहीं। अगर कचरा बाहर है या हमें अंदर जाने की सुविधा है, तो हम आपकी गैरमौजूदगी में भी ले जा सकते हैं। कोटेशन फ़ॉर्म में बता दें।