शेयर हाउस बॉन्ड क्लीनिंग: हाउसमेट्स में असहमति हो तो पैसे कौन दे?
लेखक Cleaning Near Me टीम ·
छोटा जवाब: शेयर हाउस बॉन्ड क्लीनिंग (Share House Bond Cleaning) का ख़र्च आम तौर पर सभी को-रेंटर मिलकर उठाते हैं, क्योंकि लीज़ और बॉन्ड पर जिनके भी नाम हैं, वे सब प्रॉपर्टी को उचित रूप से साफ़ छोड़ने के लिए साझा रूप से ज़िम्मेदार हैं। अगर एजेंट सफ़ाई के लिए पैसे का दावा करता है, तो वह साझा बॉन्ड से कटता है। यह ख़र्च हाउसमेट्स में कैसे बँटे, यह आपको आपस में ही तय करना होगा।
विक्टोरिया में शेयर हाउस बॉन्ड क्लीनिंग का ख़र्च कौन देता है?
लीज़ पर जिन किराएदारों के नाम हैं, वे देते हैं, रेंटल प्रोवाइडर (मकान मालिक) नहीं। जब सब एक ही एग्रीमेंट पर हों, तो रेंटल प्रोवाइडर के लिए यह एक किरायेदारी और एक बॉन्ड है, अलग-अलग कमरे नहीं।
इसका मतलब है कि एक बेडरूम का गंदा ओवन या कारपेट पर दाग़ सबके रिफ़ंड को कम कर सकता है। रेंटल प्रोवाइडर को यह पता लगाने की ज़रूरत नहीं कि गंदगी किस हाउसमेट ने की। व्यवहार में, ज़्यादातर शेयर हाउस या तो सफ़ाई का ख़र्च बराबर बाँटते हैं, या तय करते हैं कि हर व्यक्ति अपने कमरे का ख़र्च और कॉमन एरिया का बराबर हिस्सा देगा।
मानक याद रखें। प्रॉपर्टी को शुरुआती कंडीशन रिपोर्ट की तुलना में उचित रूप से साफ़ होना चाहिए, सामान्य टूट-फूट (fair wear and tear) को छोड़कर। उसे आपके आने के समय से बेहतर होने की ज़रूरत नहीं है।
साझा बॉन्ड का क्लेम और भुगतान कैसे होता है?
बॉन्ड Residential Tenancies Bond Authority (RTBA) के पास जमा रहता है, जो विक्टोरिया में रेंटल बॉन्ड रखने वाली सरकारी संस्था है। Consumer Affairs Victoria (राज्य का उपभोक्ता और किराया नियम विभाग) के अनुसार RTBA बॉन्ड तभी लौटाता है जब बॉन्ड पर लिखे सभी लोग इस पर सहमत हों कि पैसा कैसे बँटे, या जब VCAT (विक्टोरिया का सिविल और प्रशासनिक ट्रिब्यूनल) इसका आदेश दे।
किरायेदारी ख़त्म होने पर कोई भी को-रेंटर ऑनलाइन बॉन्ड क्लेम शुरू कर सकता है। रेंटल प्रोवाइडर और बॉन्ड पर लिखे बाक़ी किराएदारों को सूचना मिलती है, और वे उसे स्वीकार या चुनौती दे सकते हैं। अगर बॉन्ड का हिस्सा देने वाला कोई को-रेंटर क्लेम से छूट जाए, तो वह बॉन्ड जारी होने से पहले अपना अलग क्लेम कर सकता है या Rental Dispute Resolution Victoria (RDRV) में आवेदन कर सकता है।
समय-सीमा और कदम क़ानून से तय होते हैं और समय-समय पर बदलते हैं। कुछ भी दाख़िल या स्वीकार करने से पहले Consumer Affairs Victoria की वेबसाइट पर bond claims and refunds पेज देख लें।
शेयर हाउस बॉन्ड विवाद में क्या होता है?
यह इस पर निर्भर करता है कि आपकी असहमति किससे है। रेंटल प्रोवाइडर के साथ विवाद का एक आधिकारिक रास्ता है। सिर्फ़ हाउसमेट्स के बीच के विवाद का आम तौर पर नहीं।
| विवाद | उदाहरण | कहाँ जाता है |
|---|---|---|
| किराएदार बनाम रेंटल प्रोवाइडर | एजेंट उस सफ़ाई का ख़र्च माँगता है जो आपके हिसाब से हो चुकी थी | पहले RDRV, हल न हो तो VCAT |
| हाउसमेट बनाम हाउसमेट | एक व्यक्ति ने अपना कमरा गंदा छोड़ा और अपना हिस्सा नहीं दे रहा | आपको आपस में ही तय करना होगा |
| को-रेंटर क्लेम से छूट गया | जा चुके हाउसमेट का हिस्सा शामिल नहीं किया गया | बॉन्ड जारी होने से पहले उसका अपना RTBA क्लेम, या RDRV |
Consumer Affairs Victoria के resolving bond disputes पेज के अनुसार किराएदारों के आपसी बॉन्ड विवाद RDRV या VCAT नहीं सुलझा सकते। इसीलिए किसी के घर छोड़ने से पहले सफ़ाई का बँटवारा लिखित में तय कर लेना फ़ायदेमंद है।
क्या एजेंट प्रोफ़ेशनल क्लीनिंग का पैसा ले सकता है?
सिर्फ़ सीमित मामलों में। Consumer Affairs Victoria के अनुसार रेंटल प्रोवाइडर प्रोफ़ेशनल क्लीनिंग सिर्फ़ कुछ स्थितियों में ज़रूरी बना सकता है, जैसे जब प्रॉपर्टी को लीज़ की शुरुआत वाली हालत में लौटाने के लिए इसकी ज़रूरत हो। अगर एजेंट का क्लेम ऐसी सफ़ाई के लिए है जो आपके हिसाब से ठीक से हो चुकी थी, तो आपकी फ़ोटो और कंडीशन रिपोर्ट आपका सबूत हैं।
शेयर हाउस में सफ़ाई के विवाद से कैसे बचें?
मूव-आउट वाले हफ़्ते से पहले तय कर लें कि कौन क्या साफ़ करेगा और कौन कितना देगा। ज़्यादातर विवाद तब शुरू होते हैं जब एक हाउसमेट जल्दी चला जाता है और बाक़ी लोगों को फ़ाइनल इंस्पेक्शन पर गंदगी का पता चलता है।
यह चेकलिस्ट अपने हाउस ग्रुप चैट में डालें:
- शुरुआती कंडीशन रिपोर्ट और सबकी घर में आते समय की फ़ोटो ढूँढें।
- तय करें: पूरे घर के लिए एक प्रोफ़ेशनल क्लीन, या हर व्यक्ति अपना कमरा ख़ुद साफ़ करे।
- तय करें कि ख़र्च कैसे बँटेगा, जैसे बराबर, या हर कमरे का अलग और किचन, बाथरूम व लिविंग एरिया का बराबर हिस्सा।
- एक तारीख़ तय करें जब तक हर कमरा खाली हो जाए, ताकि सफ़ाई एक ही बार में हो सके।
- पहले कचरा और बेकार फ़र्नीचर हटाएँ; क्लीनर सामान के ढेर के आस-पास सफ़ाई नहीं कर सकते।
- सफ़ाई के बाद हर कमरे की फ़ोटो लें: ओवन के अंदर, फ़्रिज, शावर, कारपेट, दीवारें और खिड़की के ट्रैक।
- सारी चाबियाँ, फ़ॉब और रिमोट एक साथ लौटाएँ, और लिख लें कि किसने लौटाए।
अगर कोई हाउसमेट बाक़ी लोगों से पहले जा रहा है, तो उसके बॉन्ड का हिस्सा उसकी जगह आने वाले व्यक्ति के नाम ट्रांसफ़र होने से पहले सफ़ाई के ख़र्च में उसका हिस्सा तय कर लें। हमारी गाइड मेलबर्न में स्टूडेंट एंड ऑफ़ लीज़ क्लीनिंग में कमरे-दर-कमरे बँटवारा है, जिसे आप वैसे ही इस्तेमाल कर सकते हैं।
क्या सबके अलग-अलग सफ़ाई करने से एक प्रोफ़ेशनल क्लीन सस्ता पड़ता है?
अक्सर हाँ। पूरे घर के लिए एक बुकिंग से कमरों के बीच कोई कमी नहीं छूटती, और एजेंट को दिखाने के लिए एक ही इनवॉइस मिलता है।
अंदाज़े के लिए, हमारी एंड ऑफ़ लीज़ क्लीनिंग सिर्फ़ मास्टर रूम के लिए $156 से, 3 बेडरूम, 1 बाथरूम वाले घर के लिए $377 से और 4 बेडरूम, 2 बाथरूम वाले घर के लिए $503 से शुरू होती है, सब GST के बिना। कारपेट स्टीम क्लीनिंग या बहुत गंदे ओवन जैसे ऐड-ऑन का कोटेशन अलग से दिया जाता है। सफ़ाई बुक होने से पहले हम कीमत पक्की करते हैं, और आप भुगतान से पहले जाँच करते हैं।
हमारी बॉन्ड क्लीनिंग मेलबर्न सेवा में, अगर आपका एजेंट या रेंटल प्रोवाइडर 3 दिन के भीतर सफ़ाई से जुड़ी कोई उचित कमी बताता है, तो मुफ़्त दोबारा सफ़ाई शामिल है। यह वादा सफ़ाई के लिए है, नुकसान, बकाया किराए या हाउसमेट्स के आपसी झगड़ों के लिए नहीं।
मुख्य बातें
- लीज़ और बॉन्ड पर जिनके भी नाम हैं, वे सब आम तौर पर प्रॉपर्टी को उचित रूप से साफ़ छोड़ने के लिए ज़िम्मेदार हैं।
- सफ़ाई का क्लेम साझा बॉन्ड से कटता है, गंदगी चाहे किसी भी कमरे में हो।
- RTBA बॉन्ड तभी लौटाता है जब उस पर लिखे सभी लोग सहमत हों, या VCAT आदेश दे।
- रेंटल प्रोवाइडर के साथ विवाद पहले RDRV और फिर VCAT में जाते हैं; सिर्फ़ हाउसमेट्स के बीच के विवाद आपको आपस में सुलझाने होंगे।
- मूव-आउट वाले हफ़्ते से पहले सफ़ाई का बँटवारा और ख़र्च लिखित में तय करें, और सफ़ाई के बाद हर कमरे की फ़ोटो लें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
मेरा हाउसमेट अपना कमरा गंदा छोड़ गया। क्या मुझे पैसे देने होंगे?
अगर आप सब एक ही लीज़ और बॉन्ड पर हैं, तो रेंटल प्रोवाइडर सफ़ाई का ख़र्च साझा बॉन्ड से माँग सकता है। आपका हाउसमेट आपको पैसे लौटाए या नहीं, यह आप दोनों के बीच का निजी मामला है। बॉन्ड क्लेम फ़ाइनल होने से पहले उससे अपना हिस्सा देने को कहें, और रिकॉर्ड के लिए अपने मैसेज सँभालकर रखें।
क्या हम सफ़ाई का एक इनवॉइस हाउसमेट्स में बाँट सकते हैं?
हाँ। पूरे घर के लिए एक सफ़ाई बुक करें और इनवॉइस को वैसे ही बाँटें जैसे आपने तय किया है। अगर फ़ाइनल इंस्पेक्शन पर सफ़ाई को लेकर कोई सवाल उठे, तो एजेंट को एक ही इनवॉइस दिखाना भी आसान होता है।
अगर सिर्फ़ एक हाउसमेट घर छोड़ रहा हो तो?
जाने वाले हाउसमेट का नाम रेंटल एग्रीमेंट से हटवाना चाहिए, और उसके बॉन्ड का हिस्सा आम तौर पर उसकी जगह आने वाले व्यक्ति के नाम ट्रांसफ़र हो जाता है। आम तौर पर वह अपना कमरा और कॉमन एरिया का उचित हिस्सा साफ़ करता है। बॉन्ड के कदमों के लिए हमारी गाइड विक्टोरिया में अपना पूरा बॉन्ड वापस कैसे पाएँ देखें।
जिस बॉन्ड क्लेम से हम सहमत नहीं हैं, क्या उसे स्वीकार कर लें?
नहीं। क्लेम तभी स्वीकार करें जब आप राशियों से सहमत हों। अगर आपको सफ़ाई का चार्ज अनुचित लगता है, तो उसे चुनौती दें और अपनी कंडीशन रिपोर्ट और तारीख़ वाली फ़ोटो को सबूत के तौर पर इस्तेमाल करें।
शेयर हाउस में रहते हैं और साथ में घर छोड़ रहे हैं? पूरे घर के लिए एक ही बुकिंग में बॉन्ड बैक क्लीनिंग का मुफ़्त कोटेशन पाएँ (हमारी फ़ोन कॉल अंग्रेज़ी या मैंडरिन में होती हैं)।
केवल सामान्य जानकारी, क़ानूनी सलाह नहीं। किराए के मौजूदा नियमों के लिए Consumer Affairs Victoria देखें।